En el año 2017 cuando comencé a desarrollar mi Tesina de Grado para recibirme como Licenciada en Diseño Gráfico, el contenido sobre el diseño de experiencias e interfaces de usuario en español no era tan fácil de encontrar. Además, era un término algo nuevo para esta parte del mundo y académicamente no había recibido formación al respecto.
Durante ese camino descubrí una verdadera joya de Ezio Manzini, sociólogo y diseñador italiano reconocido por su trabajo en diseño para la innovación social y sostenibilidad. El libro “Cuando todos diseñan” me despertó la intriga por esta rama dentro del diseño y abrió mi camino hacia lo que luego fue mi especialización en UX/UI.
Ezio plantea dejar a un lado la idea del diseñador en un rol superior al de los usuarios, y propone ponerlo a la par de ellos, ya que probando el producto o interactuando con las piezas gráficas es donde se identifican los errores o puntos débiles y es allí cuando se inicia el proceso de mejora. El diseñador debe resolver problemas de comunicación y dar sentido.
Allá por el 2013, diez años atrás, Manzini decía que “El diseñador es un productor de ideas en todos los niveles, que da soluciones específicas pero significativas para hacer que las cosas sean diferentes. Debe actuar desde una responsabilidad no sólo individual sino sobre todo social, desde una comunidad que pretenda ayudar a la sociedad a dialogar en una misma dirección y buscando soluciones adecuadas”.
A mi parecer desde la comunicación visual tradicional, sumado a su rol como sociólogo, el autor aportó fundamentos esenciales para una nueva disciplina, lo que hoy denominamos diseño de experiencias e interfaces de usuario. Me gustaría seguir hablando sobre este maravilloso libro pero no quiero aburrirlos, mejor me explayo en otro post.
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